1、在杭州市区自主创业的应届普通高校毕业生怎么办理接收手续？
2、高校毕业生怎样在杭落户？
3、高校毕业生在杭自主创业能享受哪些优惠政策？
4、高校毕业生在杭自主创业享受优惠政策需符合哪些条件？
5、高校毕业生创业企业办理流程有哪些？
6、高校毕业生在杭自主创业有关政策文件有哪些？
7、高校毕业生创业的经营场所有什么优惠政策？
8、大学生创业资助资金种类有哪些？
9、杭州市大学生创业资助如何申请受理？
10、申请创业资助资金需提供哪些材料？
11、大学生村官创业可享受哪些政策优惠？
12、中国杭州大学生创业大赛的参赛对象及参赛要求有哪些？
13、中国杭州大学生创业大赛有哪些奖励及扶持措施？
14、如何申请参加杭州大学生创业学院？
15、杭州市杰出创业人才培育计划培育对象的选拔范围及条件是什么？
16、如何申报杭州市杰出创业人才培育计划培育对象？
17、大学生创业有哪些培训项目？
18、大学生可享受怎样的创业培训补贴政策？
19、杭州市大学生创业企业可享受哪些人事服务？
20、入驻大学生创业园的条件和流程是什么？
21、入驻大学生创业园在经营场地方面有何优惠？
22、大学生创业园可以提供哪些创业服务？
23、在创业园外房租补贴的标准是什么？
24、高校毕业生自主创业可否申请小额担保贷款？
25、小额担保贷款的担保条件有哪些？
26、高校毕业生创业可以享受哪些税收减免政策？
27、高校毕业生从事网络创业有什么优惠政策？
28、大学生创业企业可否申请杭州市大学生企业见习基地？
29、大学生创业企业可否申请杭州市大学生企业实训基地？
30、杭州大学生创业联盟可以为青年创业者提供哪些服务？
31、大学生创办企业可否获得创业导师的帮助指导？
32、参加杭州市大学生创业实训的对象有哪些？
33、参加杭州市大学生创业实训的补贴标准是多少？
34、杭州市大学生创业实训有哪些内容？
35、杭州人才市场如何为大学生创业企业做好人才配置和优化？
36、杭州人才市场可为大学生创业企业提供哪些人力资源服务？
37、杭州人才市场能为大学生创业企业提供哪些人力资源管理培训服务？
38、以上优惠政策的文件出处？
附件：
有关部门的联系方式.
公共就业人才服务机构一览表.
定点技能培训机构一览表.
定点创业培训机构一览表.
杭州市大学生创业服务指南
1、在杭州市区自主创业的应届普通高校毕业生怎么办理接收手续？
答：在杭州市区自主创业的应届普通高校毕业生（仅限法人），无需签订就业协议书，在杭州毕业生就业公共网上注册个人信息，凭工商登记的营业执照、税务登记证、组织机构代码证到杭州市毕业生就业服务中心领取杭州市毕业生就业接收函Ab类，返回学校办理派遣手续。
2、高校毕业生怎样在杭落户？
答：对应届普通高校本科及专科（含高职）毕业生，在杭州市区落实就业单位并办理过接收手续的，给予办理落户手续。通过浙江省自学考试、成人教育等国家承认学历的非在职高等教育学历考试的浙江省内生源本、专科毕业生，其就业落户按原市人事局等部门《转发关于做好浙江省高等教育自学考试及其它高等教育学历考试毕业生就业工作的通知》（杭人〔2000〕290号）的规定办理。师范类毕业生可跨地区、跨教育系统就业，并实行与非师范类毕业生同等的就业政策。普通高校毕业研究生继续实行“先落户后就业”政策。省、市重点骨干企业、重点工程生产一线和重点文艺表演团体等确需引进的外地生源优秀中专毕业生，经市毕业生就业主管部门审核同意后，可办理接收落户手续。
应届普通高校本专科（含高职）毕业生在杭州市区落实就业单位的，凭毕业证书、接收地毕业生就业主管部门确认的毕业生就业报到证、与用人单位签订的1年以上劳动（聘用）合同、迁往地址为杭州市区的户口迁移证、同意落户证明和省、市社会保险经办机构出具的社会保险缴纳情况证明或公务员录用审批表（事业单位进人审批表）等材料（注：就业报到证、劳动（聘用）合同、社会保险缴纳情况证明或公务员录用审批表（事业单位进人审批表）上的单位名称必须一致），由本人到落户地公安派出所办理落户手续。由派出所直接办理的普通高校应届毕业生落户截止时间为当年12月31日。入学时未将户口迁到学校的应届高校毕业生及跨年度毕业生，凭申请按落户地分别到市公安局户政中心（落户地为上城区、下城区、拱墅区、西湖区、江干区）、杭州经济开发区公安分局（落户地为杭州经济开发区）、滨江区公安分局（落户地为滨江区）办理落户手续。普通高校毕业生从外地调整进杭落户的，须先办理毕业生就业调整手续，到原迁出地派出所重新开具迁往地址为杭州市区的户口迁移证，凭上述材料由本人办理落户手续。
在杭州市区自主创业的普通高校毕业生（仅限法人），可凭毕业证书、接收地毕业生就业主管部门确认的毕业生就业报到证、迁往地址为杭州市区的户口迁移证、同意落户证明、工商登记的营业执照和税务登记证明，由本人到落户地公安派出所申请办理落户手续。
普通高校毕业生落户的具体程序如有变动以公安部门的有关规定为准。
3、高校毕业生在杭自主创业能享受哪些优惠政策？
答：
高校毕业生在杭自主创业能享受到创办企业相关费用减免、创业资助资金无偿资助、入驻大学生创业园、房租补贴、会展补贴、自主创业一次性社保补贴、免费人才招聘和人事代理服务等优惠政策。
4、高校毕业生在杭自主创业享受优惠政策需符合哪些条件？
答：在杭普通高校在校生及毕业后五年内（毕业时间为2005年及以后，从毕业证书的签发之日算起）的全国普通高校毕业生以本人名义在杭州市区范围内创办企业或从事个体工商经营（以在2008年1月1日以后取得工商营业执照为准），且必须符合以下条件：一是从事当年度我市产业发展导向目录中非禁止、非限制类发展项目。二是大学生在杭创办企业，必须由大学生担任该企业的法定代表人，且大学生创业团队核心成员出资总额不低于注册资本的30%。三是在杭普通高校在校生提出创业资助资金申请，必须有在校期间接受孵化并在杭州市区落地转化的创业项目。
5、高校毕业生创业企业办理流程有哪些？
答：杭州市大学生创业企业是指在杭普通高校在校生及毕业后五年内（毕业时间为2005年及以后，从毕业证书的签发之日算起）的全国普通高校毕业生以本人名义在杭州市区范围内创办企业或从事个体工商经营（以在2008年1月1日以后取得工商营业执照为准），从事当年度我市产业发展导向目录中非禁止、非限制类发展项目，由大学生担任该企业的法定代表人，且大学生创业团队核心成员出资总额不低于注册资本的30%。企业办理流程为：
（1）选择符合条件的场地作为企业的办公场所。
（2）到市场监督管理局办理企业名称预先核准登记，取得《企业名称预先核准通知书》。注册资金在5000万元（含）以上，到市市场监督管理局登记；注册资金在5000万元以下，到企业所在区县市场监督管理局登记。
（3）到人力社保局开具《大学生创业证明》。在市市场监督管理局登记的企业到市人才服务局大学生创业服务处开具；在所在区市场监督管理局登记的企业到所在区人力社保局开具。提供材料：《企业名称预先核准通知书》、大学生本人身份证、毕业证（在校生需提供学校出具的在校证明及孵化证明）原件、复印件等有关证明材料，必须本人到场办理。
（4）到相应的市场监管局办理企业营业执照（杭州市范围的企业营业执照已经实现五证合一，即营业执照含税务登记证、组织机构代码证、社会保险证、统计证的功能）
（5）到所在区人力社保局办理大学生创业备案。大学生创业企业相关理完毕后，应由本人及时到所在区人力社保局办理备案手续，备案时需提供以下材料：法定代表人的身份证、户籍证明（户口本）、学历（学位）证书（在校生需提供学校出具的在校证明及孵化证明）等材料的原件、复印件；由毕业院校出具的在校期间无不良记录和违法行为的证明；企业营业执照及税务登记证原件和复印件；企业章程。
6、高校毕业生在杭自主创业有关政策文件有哪些？
答：高校毕业生在杭自主创业政策包括《杭州市人民政府关于鼓励和扶持大学生在杭自主创业的若干意见》等，具体可登录杭州市人力资源和社会保障网（http://www.zjhz.hrss.gov.cn）政策法规库-人事人才栏或中国杭州大学生创业服务网（http://hzcy.hzrc.com）创业政策栏查看，如需涉及文创类的政策文件可咨询市文创办，科技类的政策文件可咨询市科委，具体联系方式见附件。
7、高校毕业生创业的经营场所有什么优惠政策？
答：高校毕业生在校区租房或在大学生创业园创办公司的，凭校方或创业园管理部门出具的申报证明即可办理登记；股权投资企业和电子商务、文化创意、软件设计、动漫游戏等现代服务产业的内资企业试行“一址多照”，同一地址可以作为两个以上企业住所（经营场所）登记；无前置审批的内资公司试行“一照多址”，住所和经营场所在同一县域范围内的，可以申请在企业营业执照“经营范围”后加注经营场所地址，免于另行办理分支机构登记。从事生物医药、新能源、新材料、海洋新兴产业和高端装备制造业等战略性新兴产业以及服务业中筹建周期较长的涉及前置审批的企业，可申办筹建营业执照。
8、大学生创业资助资金种类有哪些？
答：为鼓励大学生创新创业，市财政每年从市人才专项资金中安排一定数额的资金设立杭州市大学生创业资助资金（包括商业贷款贴息及项目无偿资助两种），用于资助符合条件的大学生在杭州市区创业。项目无偿资助和商业贷款贴息两者不能重复申请。其中项目无偿资助分为2万元、5万元、8万元、10万元、15万元、20万元六个等级；商业贷款贴息是对实际应支付贷款利息给予50%贴息，五年内只能享受一次，贴息期限最长不超过2年，最高额度为5万元；杭州市区范围内大学生创业企业符合年税收100万（含）以上，带动就业100人（含）以上，经市人力社保局、市财政局审核同意，由市财政给予一次性10万元。
9、杭州市大学生创业资助如何申请受理？
答：符合条件的市级大学生创业企业向市人才服务局大学生创业服务处申报，区级大学生创业企业向所属区人力社保部门申报。各城区申报单位地址及联系见附件。
10、申请创业资助资金需提供哪些材料？
答：符合资助对象及条件的申请人向市人才服务局创业服务处或所属区人力资源和社会保障局提出申请（市级企业向市人才服务局创业服务处申请，区级企业或个体工商户向所属区人力资源和社会保障局申请），申请时需提交以下材料：
（1）杭州市大学生创业资助资金申请表一式3份；
（2）杭州市大学生创业企业就业人员花名册一式3份；
（3）法定代表人和出资大学生股东的身份证、户籍证明、毕业证书（复印件）各1份(在校生的在校证明及经孵化证明各1份)；
（4）企业法人营业执照、税务登记证、组织代码证（复印件）各1份；
（5）工商变更证明（原件）1份；
（6）商业计划书（项目可行性报告）1份；
（7）工商局出具的公司章程（原件）1份；
（8）上年度(或近期)资产负债表（复印件）1份；
（9）专利证书知识产权获得证明（专利、软件著作权）等（复印件）各1份；
（10）产品订单（销售）合同 （复印件）各1份；
（11）创业导师、风投、创投或相关企业推荐书（原件） 各1份。
申报受理等相关事宜可咨询市人才服务局创业服务处，具体联系方式见附件。
11、大学生村官创业可享受哪些政策优惠？
答：符合条件的大学生村官在杭自主创业的，对创业项目分3万元、6万元、10万元、15万元、20万元五档予以无偿资助；对创业大学生村官实际支付的贷款利息和担保费，3年内分别给予总额不超过4万元的贴息和总额不超过9000元的全额补贴。
12、中国杭州大学生创业大赛的参赛对象及参赛要求有哪些？
答：中国杭州大学生创业大赛是由杭州市人民政府主办，以“吸引全国优秀大学生团队来杭创业，培育我市大学生企业做大做强”为宗旨，通过吸引全国优秀大学生创业项目来杭参赛，促成优秀参赛项目在杭落地转化的创业赛事。大赛每两年举办一届，主要分为宣传发动报名、预赛、复赛、决赛和总决赛、后续跟踪服务等阶段实施。参赛对象为全国内地全日制普通高校、港澳台地区和海外高校的在校大学生和毕业五年以内大学生（包括专科、本科、研究生）。大赛要求以创业团队的形式参加，参赛团队核心成员必须对其参赛项目拥有合法的知识产权或使用权（授权）；项目所提出的产品和服务，可以是参赛者参与或经授权的发明创造、专利技术或课外制作，也可以是一项可能研发实现的概念产品或服务。
13、中国杭州大学生创业大赛有哪些奖励及扶持措施？
答：大赛采取奖励和扶持的鼓励措施，分别设特等奖、一等奖、二等奖、三等奖若干名，并给予相应的资金等奖励。同时，大赛扶持政策体系完备，包括获奖及入围项目若在我市落地转化，可免于评审，直接申请获得5万到20万元的政府无偿资助等诸多政策。详情及报名请见大赛官网（杭州人才网http://www.hzrc.com/cy）。
14、如何申请参加杭州大学生创业学院？
答：杭州大学生创业学院是由杭州市人力资源和社会保障局和浙江大学国家大学科技园管理委员会共同发起成立的公益性创新创业教育服务平台，旨在促进大学生创业者之间的交流、合作、互助。通过大规模、大力度地培训大学生创业者，有效提高大学生创业者的整体素质，助推大学生创业企业健康成长。按照大创企业的发展层次分别设立雏鹰班、强鹰班、精英班三类课程。雏鹰班主要面向成立三年以内的大学生创业企业负责人；强鹰班主要面向成立3-5年的大学生创业企业负责人；精英班主要面向已经纳入“杭州市杰出创业人才培育计划”的企业法定代表人。
大学生创业企业可通过中国杭州大学生创业服务网（http://hzcy.hzrc.com/）下载申请表，并向所在区、县（市）人力社保局报名。由各区、县（市）人力社保局对申报材料初审后，推荐报送至大创学院综合办公室（杭州市人才服务局），经审核后确定参加培训人员名单。
15、杭州市杰出创业人才培育计划培育对象的选拔范围及条件是什么？
答：实施杭州市高校毕业生和留学回国人员创业三年行动计划（2008-2010）以来的大学生创业企业（含留学生创业企业）法定代表人。培育对象须符合以下基本条件：
（1）具有较强的企业经营管理能力和创新能力。
（2）创办企业在杭州市区范围内经国税局、地税局登记，且纳税一年以上。
（3）创办企业遵守法律法规，具有健全的经营管理制度和良好的信用等级，为员工连续缴纳社保一年以上。
（4）创办企业符合我市“3+1”现代产业和十大重点产业发展导向、市场开发潜力较大、在技术及商业模式创新上有特色。
（5）创业团队具有较强的开拓创新合作精神，企业组织架构完善，从业人员大专及以上学历应占50%以上，或大专及以上学历人员30人以上。
（6）创办企业年销售收入不低于300万元。
16、如何申报杭州市杰出创业人才培育计划培育对象？
答：申报采取个人自荐和市级大学生创业园、留学人员创业园、市科技企业孵化器推荐相结合的方式，各区人力社保局对申报材料进行核实和初审后报市人力社保局。市人力社保局会同市有关部门组织专家评审小组进行评审，并确定入选人员名单。经公示无异议后，由市人力社保局会同相关部门发文公布。对入选的杰出创业人才培育对象给予每位培育对象50万元的扶持培育资金（其中：40万元作为扶持资金直接拨付培育对象，10万元作为培育资金用于对培育对象的专项系统培育），用于创业培训、研修指导、创业扶持、考察交流等（若培育对象所在企业已获杭州市创业资助资金且额度低于40万元的，对其差额予以补足）；或者给予最高不超过40万元的银行贷款贴息。
17、大学生创业有哪些培训项目？
答：有培训意愿的大学生可以参加“网上创业”培训、SYB创业培训、8+X模拟公司创业实训等创业培训项目。大学生可持身份证、户口簿（户籍证明）、学生证或毕业证、失业证或毕业后未就业证明前往经市人力社保部门认定的创业培训定点机构报名参加创业培训。定点培训机构名单见附件。培训项目详见杭州市职业技能培训指导中心网培训服务-创业培训-定点培训机构。
18、大学生可享受怎样的创业培训补贴政策？
答：大学生（在杭高校学生和毕业2年内未就业学生、杭州生源的外地高校毕业两年内未就业学生）参加创业培训，可按规定享受创业培训补贴。参加“网上创业”培训、SYB创业培训、8+X模拟公司创业实训取得合格证书，且在杭创业或就业（与用人单位签订1年以上劳动合同，并按规定参加社会保险）的，给予其1200元、800元、1600元补贴。SYB创业培训、8+X模拟公司创业实训只能选择其中一项享受培训补贴。杭州户籍的大学生取得证书即予补贴。
19、杭州市大学生创业企业可享受哪些人事服务？
答：杭州市大学生创业企业可享受的人事服务有：免费现场招聘、免费网上招聘专区、免费就业创业网上服务、免费人事代理服务、免费创业咨询。
从工商营业执照发证之日起三年内：大学生创业企业可免费参加市人力社保部门组织的大型人才招聘会，免费在杭州人才网和中国杭州大学生创业服务网上发布招聘信息，每年可6次免费参加杭州人才市场举办的人才集市进行招聘。
需办理以上免费人才招聘的大学生创业企业请携带当年年检过的营业执照副本复印件、单位组织机构代码证副本复印件、“杭州市大学生创办企业证明”复印件、单位公章等材料到杭州市东新路155号4楼办事大厅对应窗口现场办理，详情可咨询0571-85167766，或登录中国杭州大学生创业服务网（http://hzcy.hzrc.com/）查询。
20、入驻大学生创业园的条件和流程是什么？
答：目前我市已有15家市级大学生创业园，分别是杭州市大学生创业园（西湖——浙大科技园）、杭州市大学生创业园（下沙）、杭州市大学生创业园（高新）、杭州市大学生创业园（下城）、杭州市大学生创业园（萧山）、杭州市大学生创业园（拱墅）、杭州市大学生创业园（余杭）、杭州市大学生创业园（上城）、杭州市大学生创业园（富阳）、杭州市大学生创业园（桐庐）、杭州市大学生创业园（临安）、杭州市大学生创业园（杭州职业技术学院）、杭州市大学生创业园（建德）、杭州市大学生创业园（中国计量学院）和位于江干区的赛博创业工场。各大学生创业园的具体入园条件和流程可咨询创业园所在区人力资源和社会保障局，具体联系方式见附件。
21、入驻大学生创业园在经营场地方面有何优惠？
答：新办大学生创业企业入驻市级大学生创业园的，2年内可获得创业园所在地区政府（开发区管委会）提供的50平方米以内的免费经营场地。具体申请条件和流程可咨询创业园所在区人力资源和社会保障局，具体联系方式见附件。
22、大学生创业园可以提供哪些创业服务？
答：大学生创业园为大学生创业提供政策咨询、各类扶持资金申请、企业登记注册、商务、融资等方面的“一站式”服务。
23、在创业园外房租补贴的标准是什么？
答：大学生创业企业在创业园外租赁房屋用于创业的，三年内由纳税地财政给予房租补贴，补贴标准为第一年补贴1元/平方米·天、第二、三年补贴0.5元/平方米·天（实际租用面积超过100平方米的，按100平方米计算；房租补贴超过实际租房费用的，按实际租房费用补贴）。办理流程可咨询企业注册地所在区人力资源和社会保障局，具体联系方式见附件。
24、高校毕业生自主创业可否申请小额担保贷款？
答：高校毕业生自主创业自筹资金不足的，可按规定申请不超过20万的小额担保贷款，其中从事科技成果转化、研发或文化创意类项目的可提高到30万元。贷款期限不超过4年。对主城区户籍的高校毕业生给予全额贴息；对非主城区户籍的给予50%的贷款贴息，贴息期限不超过4年。鼓励金融机构为无固定资产、无法提供合适担保对象的创业高校毕业生，提供信用贷款。
25、小额担保贷款的担保条件有哪些？
答：申请小额担保贷款需提供下列之一的有效担保措施：
（1）由1名市区地域内各级机关事业单位在编工作人员，或主城区地域内社区党组织书记、居委会主任、村党组织书记、村委会主任提供保证担保;
（2）由1名及以上在市区地域范围内具有固定住所和稳定收入的主城区户籍在岗职工、社区（村）一般工作人员提供保证担保，或1名及以上萧山区、余杭区、富阳区国有企业在岗职工提供保证担保（担保人年收入总和不得低于小额担保贷款的申请额度）；
（3）以申请人自有或共有的杭州市区地域范围内房产提供抵押担保；
（4）以第三方自有或共有的杭州市区地域范围内的房产提供抵押担保（60周岁以上的第三方须有2套以上房产）；
（5）由1家在六城区地域内工商注册、具有担保能力的企业提供保证担保；
（6）联保，由3名以上创业人员以联保的方式提供担保；
（7）经办银行认可的其他有效担保方式。
26、高校毕业生创业可以享受哪些税收减免政策？
答：高校毕业生创办的符合税法规定条件的小型微利企业，可按《浙江省人民政府办公厅关于促进小型微型企业再创新优势的若干意见》（浙政办发〔2012〕47号）有关规定享受企业所得税减免政策。对高校毕业生创办的纳税确有困难的中小企业，报经地税部门批准，可给予减免房产税和城镇土地使用税的优惠。对毕业2年以内的高校毕业生从事个体经营的，按每户每年2000元为限额减免地方水利建设基金，减免期为3年。
27、高校毕业生从事网络创业有什么优惠政策？
答：高校毕业生在网上交易平台通过实名注册认证从事电子商务（网店）经营，经市人力社保部门认定领取《网上创业就业认定证明》且符合相关条件的，可按规定申请小额担保贷款，享受贴息政策；可参照城镇个体劳动者参加社会保险，其中，按规定缴纳社会保险费满1年的，可参照高校毕业生从事个体经营社会保险补贴政策给予1000元的一次性自主创业社会保险补贴，所需资金从就业专项经费中列支。
28、大学生创业企业可否申请杭州市大学生企业见习基地？
答：大学生创业企业申请见习基地需满足以下条件：
（1）符合杭州产业导向且具有一定发展潜力、管理规范；
（2）能持续提供一定数量的管理类或技术类见习岗位，且年度见习训练岗位不少于15个；
（3）有完善的见习训练计划、考核制度和措施；
（4）具备一定的带教师资力量，带教老师有一定的专业知识、技术水平和两年以上相关工作经验；
（5）有专设的人力资源管理机构，能有效开展见习训练管理；
（6）严格遵守国家对劳动保护和职业防护方面的有关规定；
（7）杭州市行政区域内，注册成立并稳定经营3年以上。列入杭州市大力培育的战略性新兴产业的企业可适当放宽；
（8）所提供见习训练岗位数不得超过企业参保员工总数的30%；
（9）人力资源管理规范，近一年内劳动保障书面审查B级以上。
只要符合上述申请条件的大学生创业企业可登录杭州就业网完成见习基地网上申请程序。同时携带《杭州市见习训练基地申请表》、企业营业执照或法人登记证副本复印件、组织机构代码证复印件、单位行政介绍信、单位简介、年度见习训练岗位需求计划书、见习训练计划和带教师资情况说明书等向杭州市就业管理服务局专业技能人员交流服务处（杭海路237号三楼）提交纸质材料，经对申请单位实地考察后，审核符合条件的，认定为杭州市大学生见习训练基地。
见习训练期间，见习基地每月应按不低于杭州市区最低月工资标准向见习学员发放生活补贴。其中最低工资的70%在见习训练结束后，经见习基地申请，由政府给予拨付，剩余部分由见习基地自行承担。政府部门还为每位参训学员购买综合商业保险，标准为每人每半年50元，最高理赔额达15万元，以保障大学生在参训期间的人身安全。
29、大学生创业企业可否申请杭州市大学生企业实训基地？
答：加入条件为：
（1）杭州市区依法注册成立，具体一定规模、良好的社会信誉的企事业单位；有适合大学生的实训岗位，并对大学生实训工作有高度的积极性；
（2）具有规范的内部管理制度和工作规章制度，具有对大学生进行实训指导的师资力量和专业人员，能按实际需求进行岗位培训；
（3）能为实训大学生提供必要的实训条件，以及具有符合国家规定的劳动保护和职业防护设施。
（4）近年来能积极招聘录用高校毕业生。
只要符合上述申请条件的大学生创业企业可向杭州市人才服务局毕业生就业服务处申请企业实训基地。
30、杭州大学生创业联盟可以为青年创业者提供哪些服务？
答：杭州大学生创业联盟为青年创业者提供的主要服务项目有导师带徒、杭州青年创业专家诊所、共青团就业创业见习基地大创联盟见习点、杭州大学生创业企业融资“风险池”、 恒生（杭州）创业加速器、杭州大学生创业联盟“创业会客厅”、 杭州大学生创业企业“律师服务团”以及针对在杭从事文创产业的青年（大学生）创业者的杭州市文创企业家孵化工程（文创班）。具体内容可咨询杭州大学生创业联盟，具体联系方式见附件。
31、大学生创办企业可否获得创业导师的帮助指导？
答：我市对有需求的大学生创业者提供创业导师结对帮扶指导服务，并通过大学生创业导师为创业者提供灵活丰富的指导帮助。通过实施“杭州市大学生就业创业师友计划”，加强大学生就业创业个性化指导。联系结对大学生创业导师可咨询88918779、87916066 。
32、参加杭州市大学生创业实训的对象有哪些？
答：参加“万名大学生创业实训工程”的学员以在杭高校应届毕业生为主，也包括部分在校生、尚未就业的杭州籍大学毕业生和外地来杭就业创业的大学毕业生，以及用人单位新招聘、待实训合格后才能上岗的大学毕业生。鼓励在杭高校与用人单位和实训机构进行合作，组织本校学生参加创业实训。
33、参加杭州市大学生创业实训的补贴标准是多少？
答：政府财政实行分类分级资助。资助项目以初级实训为主，辅以其他等级实训。在杭高校大学生以及尚未就业的杭州户籍大学毕业生参加市劳动保障局组织的创业实训，按800元/人标准予以资助；参加技能培训的，符合条件的政府按培训鉴定费用的50%予以资助，最高不超过2000元/人。符合政府资助条件的人员参加其他专项从业技能培训的，政府按培训费用的50%予以资助，最高一般不超过4000元/人。对本市户籍的零就业、低保等困难家庭的高校毕业生，其个人承担的创业实训费用，由政府全额资助。
34、杭州市大学生创业实训有哪些内容？
答：（1）大学生创业实训和技能培训。联系单位：市人力社保局，电话：87258512，86021053。（2）企业实训。联系单位：市人才服务局，电话：85164167。（3）服务外包人才实训和商贸服务业人才实训。联系单位：市商务委员会，电话：85257750。（4）信息化人才实训。联系单位：市经信委，电话：85257121。（5）文创产业人才实训。联系单位：市文创办，电话：85252813。（6）旅游业人才实训。联系单位：市旅委，电话：87925077。
35、杭州人才市场如何为大学生创业企业做好人才配置和优化？
答：杭州人才市场成立于1988年，是杭州市人力资源和社会保障局所属并由杭州市人才服务局管理的事业单位，同时增挂杭州市企业高级经营管理人才评价推荐中心、杭州市毕业生就业服务中心牌子，拥有杭州江南人才服务有限公司、杭州人才网络科技有限公司两家直属公司，官方网站是杭州人才网—www.hzrc.com。杭州人才市场会根据创业(小微)企业的需求，从团队诊断、团队组建入手，帮助企业配置和优化人才。
36、杭州人才市场可为大学生创业企业提供哪些人力资源服务？
答：根据企业发展需要，提供各类招聘服务，为企业发展做好人员保障。招聘服务提供现场招聘、张榜招聘、外出招聘、委托招聘、网络招聘、专场招聘，组织参加大型招聘会、高级人才招聘会和高级人才猎头服务。(招聘热线:85167783)
此外，根据大学生创业企业的需求，杭州人才市场还可提供人事档案管理服务、职称初定和转正定级服务、符合进杭落户人员户籍挂靠服务、社险公积金委托代缴服务、员工体检服务、劳务纠纷和人力资源法务咨询服务、委托代发工资等人力资源事务外包服务。(服务电话:85173531)
37、杭州人才市场能为大学生创业企业提供哪些人力资源管理培训服务？
答：杭州人才市场通过组织资深HR经验交流、分享等活动，帮助大创企业提升人力资源管理经验。(服务电话:85164168)
38、以上优惠政策的文件出处？
答：以上优惠政策的文件出处如下：
（1）关于印发《高层次留学回国人员（团队）在杭创业创新项目资助实施办法》和《杭州市大学生创业三年行动计划（2014—2016年）》的通知（市委办发〔2013〕84号）；
（2）关于印发《杭州市大学生创业资助资金实施办法》的通知（杭人社发[2013]651号）；
（3）杭州市人民政府办公厅关于举办第四届中国杭州大学生创业大赛的通知；
（4）关于印发《杭州市大学生创业大赛获奖项目无偿资助资金操作办法（试行）》的通知（杭人〔2009〕365号）；
（5）关于印发《杭州市杰出创业人才培育计划》的通知（杭人社发〔2012〕105号）；
（6）杭州市人民政府关于鼓励和扶持大学生在杭自主创业的若干意见（杭政〔2008〕7号）；
（7）关于杭州市“人才新政27条”的政策问答。
附件：1、有关部门的联系方式；
2、公共就业人才服务机构一览表（略）；
3、定点技能培训机构一览表（略）；
